В связи с проведением 15 марта 2023 года Всемирного дня прав потребителей под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека будет организована работа Всероссийской «горячей линии» по защите прав потребителей.

В период с 13 по 24 марта 2023 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, а также консультационных центров и пунктов для потребителей, функционирующих на базе центров гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области, будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав. Консультации будут проводиться как по телефонам «горячих линий».

Телефоны "горячих" линий Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: 438-09-42, 438-08-72, 438-06-14, 436-46-58

"Горячая" линия консультационного центра по защите прав потребителей в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области" 437-08-70

Консультирование потребителей   по телефонам  «горячей линии» будет также осуществляться специалистами территориальных отделов Управления:  

-Автозаводского, Ленинского районов города Нижнего Новгорода, Богородского муниципального района по т. (831) 295-70-68, 295-87-61;

-Канавинского, Московского, Сормовского районов города Нижнего Новгорода, городского округа город Бор по т. (831) 246-79-71;

-Городского округа город Арзамас, Арзамасского, Ардатовского, Дивеевского районов, городского округа город Первомайск, городского округа город Саров по т. 8 (831) 479-60-47

-Городского округа город Выкса, Вознесенского, Кулебакского, Навашинского районов по т. 8 (831) 773 -46-94

-Городецкого, Ковернинского, Сокольского районов по т. 8 (831) 619 -15-18

- Городского округа город Дзержинск, Володарского района по т. 8 (831) 322-18-55

-Кстовского, Большемурашкинского, Бутурлинского, Дальнеконстантиновского, Перевозского районов по т. 8 (831) 457 - 70-29

-Лукояновского, Большеболдинского, Гагинского, Починковского, Шатковского районов по т. 8 (831) 904-11-82

-Павловского, Вачского, Сосновского районов по т. 8(831-71) 5-20-05

-Городского округа Семеновский, Варнавинского, Воскресенского, Краснобаковского районов – по т. 8 (831) 625-42-28

-Городского округа город Шахунья, Тоншаевского, Тонкинского, Шарангского, Ветлужского, Уренского районов по т. 8(831-52) 2-23-64

-Лысковского, Воротынского, Княгининского, Краснооктябрьского, Спасского, Сергачского, Сеченовского, Пильнинского районов по т. 8(831) 495-08-94, 8(831) 915-10-68

-Балахнинского, Чкаловского районов по т. 8 (831) 444-06-33
 

Также, граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора круглосуточно по номеру телефона 8 (800) 555-49-43.

Напоминаем о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.